Мне больше всего понравилось фото автора: суровый морской волк...
А все остальное- даже непонятно почему столько откликов вызывает.... Будет у тебя вежливый и адекватный сервис- поедут к тебе люди. И бизнес тоже придет...
 Сколько туристов и бизнес проектов теряет сама Россия из-за того, что не умеет работать так, как та же Финляндия... В общем, кто-то головой зарабатывает, кто-то природными ресурсами, а у кого-то недостаток и с тем и с другим :-)))

Имел в виду "недостаток как того так  и другого", сорри